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你好，我現在用的一臺GT1275的觸摸屏，買來的時候有OS我更新后，可以使用，但今天我重新下載工程的時候，不知什么原因中斷了，后來上電出現“請下載基本OS”，我用RS232和USB下載基本OS，剛開始都能通訊正常，但一下載的時候就顯示通訊錯誤，出現“801f4111"是咋回事。。。怎么試都不行！郁悶中！

通訊錯誤可根據以下步驟進行判斷排查。
1.電腦中安裝的觸摸屏軟件版本與電腦系統符合。例如：win7 64位系統需要安裝GT Designer3 1.31H以上的版本。
2.您的觸摸屏處于非處理中狀態以及開機完成狀態。
3.屏內無OS的情況下，觸摸屏內部不需要設置端口。有OS的狀態，使用RS232方式通訊，系統菜單中連接機器設置，RS232的CH No.下選擇9。
4.電腦軟件中的通訊設置中，根據自己的通訊方式選擇相應的通訊端口。RS232需要設置與電腦一直的COM口和波特率。
5.觸摸屏與電腦之間的通訊電纜必須是連接手冊上提供的原裝電纜型號，其他第三方電纜無法保證通訊。
6.若以上連接要求都滿足仍無法通訊，建議聯系授權代理商進行硬件檢測。